App 使用問題

Q1:如果忘記密碼怎麼辦?

可於慢點付App使用「忘記密碼」設定一組新密碼,或聯繫客服協助處理 如果是於慢點付以外的App註冊,且未設定過密碼,則需透過下載【慢點付App】並使用忘記密碼來做設定/登入

Q2:我要如何修改我的會員資料?

由於您的會員資料須使用本人真實資料,請聯繫客服人員驗證,驗證完成後將協助您更改

電話:07-5366739

Q3: App無法登入並顯示錯誤訊息,該如何處理?

如無法登入有可能是以下原因造成

登入時帳密錯誤多次

使用忘記密碼時資料錯誤多次

註冊時資料錯誤多次

若有以上情形請聯繫客服單位

電話:07-5366739